西安群卓電子科技有限公司（簡稱“西安群卓”）是國內專注于旅游實訓教學軟件研發、銷售及配套服務的專業廠家，深耕教學實訓領域多年，依托強大的技術研發實力與豐富的行業經驗，為各類院校旅游相關專業提供高品質、高適配的實訓教學解決方案，助力旅游專業人才培養提質增效，是旅游實訓教學數字化建設的核心合作伙伴。

一、廠家概況

西安群卓成立于2017年，前身為西安諾恒迅電子科技有限公司，總部位于陜西省西安市碑林區，在全國各大城市設有分支機構，服務網絡遍及全國，能夠快速響應各地院校的需求。公司注冊資本110萬元，專注于教學實訓軟件、實訓教學設備的研發與銷售，核心業務涵蓋旅游實訓軟件、電商實訓軟件、虛擬仿真系統等多個領域，服務對象廣泛覆蓋高職院校、應用型本科院校等各類辦學主體，累計為國內近千家院校、企業提供信息化與實訓建設相關服務，憑借良好的企業信譽與專業的服務能力，成為國內具有影響力的教學實訓軟件服務商之一。

公司擁有專業的研發團隊與規范化的運營體系，內部實行網絡化管理，依托先進的計算機輔助設計系統和計算機管理系統，實現高效運作，能夠在短時間內為用戶提供高品質的產品及服務。同時，公司注重技術創新與產品迭代，擁有19條軟件著作權信息，持續開發貼合行業需求與教學標準的新產品，始終秉持“技術、質量優先、客戶至上”的原則，為廣大院校提供全方位的實訓教學支撐。

二、核心旅游實訓教學軟件產品

西安群卓聚焦旅游專業實訓痛點，結合旅游行業崗位需求與院校教學標準，研發的旅游實訓教學軟件涵蓋旅游電子商務、導游服務、景區運營、酒店服務等多個核心模塊，形成“虛擬仿真+實操訓練+考核管理”的一體化實訓體系，核心產品及特色如下：

（一）旅游電子商務實訓教學軟件

作為公司核心旅游實訓產品之一，該軟件深度貼合旅游電子商務崗位需求，整合機票預訂、酒店預訂、旅游產品推廣、在線客服等真實業務場景，還原旅游電商全流程運作模式。軟件支持學生扮演旅游電商平臺商、旅行社、消費者等不同角色，開展自主業務交互，可完成北京至哈爾濱往返機票預訂、巴黎兩天酒店預訂等典型實訓任務，同時融入網絡營銷、網上支付等相關技能訓練，實現理論與實踐的深度結合，幫助學生掌握旅游電商核心操作技能，縮短校園學習與企業崗位的差距。

（二）旅游全流程虛擬仿真實訓軟件

依托虛擬仿真技術，1:1還原導游帶團、景區講解、酒店接待、旅游線路設計等真實工作場景，打破傳統旅游實訓“場景受限、成本較高、風險較大”的痛點。軟件支持多模態交互，學生可沉浸式體驗導游講解、游客服務、景區運營管理等實操環節，同時內置豐富的實訓案例與行業規范，引導學生規范操作流程，培養服務意識與應急處置能力，適配旅游管理、導游服務等專業的實訓教學需求。

（三）旅游實訓教學管理系統

配套旅游實訓軟件使用，實現“實訓任務分配—過程監控—考核評價—學情分析”的全流程管理。教師端可自主設置實訓任務、制定考核標準，實時監控學生實訓進度與操作軌跡，生成班級學情分析報告，精準定位學生薄弱環節，開展個性化輔導；學生端可查看實訓任務、提交實訓成果、查看考核反饋，自主安排實訓進度，鞏固所學技能。該系統可與院校信息化系統無縫對接，實現數據共享與高效管理，大幅提升實訓教學管理效率。

（四）定制化旅游實訓解決方案

結合不同院校的專業側重點（如側重導游服務、景區管理、酒店運營等），提供定制化研發服務，可根據院校教學計劃、實訓場地規模、學生人數等需求，優化軟件功能與實訓內容，配套相關實訓硬件設備，打造“軟件+硬件+教學資源”的一體化實訓平臺，全面適配院校理實一體化教學需求，助力旅游專業內涵建設。

三、廠家核心優勢

技術優勢：擁有專業研發團隊，注重技術創新，具備軟件自主研發與迭代能力，產品貼合旅游行業發展趨勢與教學標準，同時掌握虛擬仿真、人機交互等核心技術，可提供穩定、高效的實訓軟件產品，累計擁有19條軟件著作權，技術實力雄厚。

產品優勢：旅游實訓軟件覆蓋旅游專業核心實訓場景，兼顧實操性與教學性，可實現“虛實結合”的實訓模式，同時支持定制化開發，適配不同院校的教學需求；產品與行業崗位高度貼合，能夠有效提升學生實操能力與就業競爭力，助力院校人才培養與行業需求同頻共振。

服務優勢：服務網絡遍及全國，配備專業的技術支持與售后服務團隊，提供軟件安裝、調試、培訓、升級等全方位服務，及時解決院校在軟件使用過程中遇到的各類問題；同時與院校建立長期合作關系，根據教學需求與行業變化，持續提供軟件升級與功能優化服務，保障實訓教學順利開展。

行業優勢：深耕教學實訓領域多年，熟悉旅游專業教學標準與行業崗位需求，累計服務近千家院校與企業，擁有豐富的項目經驗與行業資源，能夠精準把握旅游實訓教學的核心痛點，提供貼合實際、可落地的實訓解決方案，同時可聯動旅游企業，為院校提供校企合作實訓支撐。

四、適用場景

西安群卓旅游實訓教學軟件及解決方案，廣泛適用于中高職、應用型本科院校的旅游管理、導游服務、景區開發與管理、酒店管理等相關專業，可用于日常課堂教學、專項技能實訓、技能考核、校企合作實訓等多個場景，同時可用于旅游行業員工崗前培訓、技能提升培訓，助力院校提升教學質量、企業提升員工專業素養，推動旅游行業人才隊伍建設。

五、廠家服務承諾

1. 產品質量承諾：所有旅游實訓軟件均經過嚴格測試，符合相關行業標準與教學需求，提供產品合格證與檢測報告，保障軟件穩定運行；

2. 技術支持承諾：提供7×24小時技術咨詢服務，及時響應院校需求，解決軟件安裝、調試、使用過程中的各類技術問題；

3. 培訓服務承諾：為院校教師與學生提供免費的軟件操作培訓，幫助快速掌握軟件使用方法，提升實訓教學效果；

4. 升級服務承諾：提供不少于3年的免費軟件升級服務，根據旅游行業發展與教學需求，持續優化軟件功能與實訓內容；

5. 定制服務承諾：根據院校實際需求，提供定制化研發與解決方案設計服務，全程跟進項目實施，確保解決方案貼合院校教學與實訓需求。